FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
よくある質問

初回来店時はカウンセリング〜生地選び〜採寸まで約1時間〜1時間半ほどです。 二回目以降は過去の採寸データをもとにお作りしますので30分〜1時間ほどです。

約一ヶ月半前後でお渡しできます。シーズンや生地ブランドによって若干納期が変更する場合もあります。

オーダー時にお支払いいただくか、後日振り込みも可能です。 各種クレジットカード（VISA・マスター・JCB・アメックス・ダイナース等）利用可能です。

以下の条件を満たしていれば可能です！（出張費用はかかりません） ①3名以上 ②採寸のスペース確保（ご自宅、オフィスなど）

是非いらしてください！ その場合もご予約は必要になりますのでお問い合せフォームよ(javascript:void(0))りお問い合わせください。

そのような場合はオーダースーツとの引換券（ギフトカード）を発行させていただきます。 一度ご来店いただき、決めていただいたご予算でお仕立券を発行させていただきます。 金額は贈る相手にわからないように発行いたします。贈られた相手は来店日のご予約をしていただきご来店、注文時にお仕立券と引き換えをするだけです。 お仕立券のご予算内にてご提案させていただきますので贈る人にも贈られる人にも安心です。

はい、Sarockは完全予約制でお客様お１人にマンツーマンで対応させていただきますので、事前予約をお願いしております。 ご予約フォームはこちら (javascript:void(0))当日などお急ぎの場合はお電話でのご予約も承っております。 予約電話番号：052-887-6609(tel:052-887-6609)

当店ではメンズのみの取り扱いになります。

はい！可能です！ 職場の同僚や友人と楽しくスーツを作っていただけます！

採寸ミスや仕様のミス、傷や汚れなどに関しましては無料でお直しさせていだきます。 お客様の好みによるお直しに関しましては有料でのご案内になります。

オーダーメイドの特性上、ご注文時点でお客様のスーツの裁縫に取り掛かりますのでキャンセルは致しかねます。申し訳ございません。

納品時にフィッティングをしていただきたいので基本的にはご来店いただくことをおすすめしますが、納品のお時間が取れない方や遠方に在住の方はハンガー便にて対応させていただきます。全国一律1500円にて郵送させていただきます。